Penyebab Koneksi Smartfren Lelet / Lemot, akhir akhir ini para pengguna smartfren mengeluhkan lelet atau lemotnya koneksi internet smartfren maupun BBM smartfren juga lemot, dan bayak orang yang bertanya apa penyebab koneksi internet smartfren lemot atau lelet, dan juga saya sendiri pemakai fasilitas BBM smartfren juga lemot dan ini lah jawaban dari lemotnya koneksi smartfren tersebut
Melalaui keterangan dari Menteri Komunikasi dan Informatika Tifatul Sembiring memberi pernyataan mengenai gangguan konseksi internet smartfren serta BBM smartfren yang error ini sejak kemarin dimana lambatnya koneksi Smartfren ini sudah banyak dikeluhkan pengguna Smartfren di jejaring sosial.
Melalui akun Twitter pribadinya @tifembiring mengatakan, jaringan utama internet Smartfren submarine putus antara Bangka - Batam, kena jangkar kapal. Internet hanya berfungsi 60 persen.
Sementara jaringan backup inland Sumatera putus di Palembang karena tanah longsor, sehingga internet hanya dapat dilayani dengan jalur proteksi kapasitas 30 persen.
Tifatul menjelaskan, kejadian tersebut bermula pada 15 Maret 2013. Saat itu Smartfren kehilangan 40% jaringannya lantaran terputusnya jaringan Bangka-Batam akibat hantaman jangkar kapal. Sehari setelahnya, tanah longsor menyebabkan terputusnya jaringan backup inland Sumatera. Smartfren hanya mampu melayani 30% melalui jalur proteksi.
Tanggal 17 Maret 2013 jaringan proteksi juga terputus akibatnya layanan hanya bisa dilayani sekitar 10% saja. Sehari setelahnya, Matrix Submarine sebagai pihak ketiga memberi tambahan jaringan sehingga Smartfren mampu melayani 50% kapasitas. Tanggal 23 Maret 2013 jaringan Matrix Submarine mengalami “cut” sehingga layanan hanya tercover sebanyak 10%.
Berikut ini alasan/ penyebab koneksi smarfren yang lemot versi kominfo
Semoga anda para pelanggan smartfren bersabar menantikan koneksi yang stabil kembali, dari pihak smartfren